日前,曲美家居经营范围发生变更,新增销售针纺织品、床上用品等服务。在此之前,曲美完成EkornesAS剩余9.5%股权的收购。有了子公司的沙发、床垫等软体家具,公司形成了“定制+成品+软装”的全屋产品体系。在千亿级市场中,曲美家居的产品与渠道优势日渐显著。
家居行业前景蔚然,行业增长有望重回正轨
据观研网数据,2019年我国定制家居市场规模为1366亿元,同比增长7.5%;另据CSIL数据,2019年我国软体家居市场规模达211亿美元,折算人民币亦超过千亿。2020年,受新冠疫情影响,家居行业增长短期受到一定冲击,2021年伴随疫情修复,行业增长有望重回正轨。
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从行业发展趋势看,新一代消费群体崛起,大家居成为行业大势所趋。80后、90后正逐渐成为家居主力消费群体,青睐房屋拥有整体统一的设计风格,对一站式家居解决方案的诉求也更加强烈。
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据《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示,49.67%的受访者表示会被房间整体设计风格所吸引,其中51.49%的80后消费者及59.06%的90后消费者表示会选择具有整体设计风格的解决方案进行家装。在装修方式上,仅20.81%的消费者选择亲力亲为自己搞定装修,43.57%的80后消费者及38.93%的90后消费者愿意选择拎包入住的一站式家居解决方案。
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产品优势:全品类融合独树一帜,时尚家居转型渐显成效
资料显示,曲美家居前身为曲美家具,成立于1993年4月。经过多年稳健发展,公司形成了“定制+成品+软装”的全屋产品体系。截至2020年,曲美品牌旗下涵盖“你+大家居生活馆”、“居+大家居生活馆”、“B8全屋定制”等八大产品品牌,可为消费者提供一站式家居定制服务。此外,公司还于2018年并购Ekornes,再添舒适椅、沙发、床垫等全球知名品牌。
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随着80后、90后成为市场消费主力群体,富于潮流、高颜值、性价比、环保等特征的产品更受到欢迎。为迎合新生代消费需求,曲美家居在2019年宣布发力时尚家居赛道,全面转型“时尚家居”品牌,专注为80后、90后提供外形时尚、品质环保、性价比高的家居产品。
曲美家居2020年报显示,截至2020年底,时尚家居销售额在成品家具中的销售占比接近40%,转型成效显著。此外,公司产品“环保”基因浓厚,2014年起公司率先在行业内启动“油改水”升级,是全国首家全线产品使用水性漆的家具品牌,产品环保竞争力领先,契合新一代消费者消费诉求。
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道优势:多渠道发力,大宗/家装迎来新机
全面转型时尚家居,零售渠道同步升级。一方面,2019Q3开始,曲美逐步推动存量门店换新,对终端门店形象进行升级;2020年通过场景式布局、强制动线设计及店内VI形象的升级,提升门店面积使用效率;2021年推动门店数字化升级,智慧门店增强消费者体验感,带动订单转化。
另一方面,曲美顺应消费升级趋势,深耕一二三线城市+发力渠道下沉双向并举,其门店数量稳步增长。截至2020年,曲美品牌经销门店同比净增18家至1067家,直营门店同比净增长1家至19家。
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经销端,“三新”转型深入推进。“三新”即“新营销、新模式、新零售”。“新营销”立足于扩大经销商流量来源,通过多渠道引流,提高门店客户转化率;“新模式”立足于扩大经销商客单值,借助全品类家具核心优势,利用多种活动形式提高客单值及经销商盈利能力;“新零售”则立足于整合互联网资源,借助线上营销活动助力经销商提高获客能力。
直营端,塑造“中国版宜家”。自成立以来,曲美在终端零售渠道建设上不断推动创新,1997年率先在行业内开启独立体验店模式;2018年携手京东打造12000平米家居零售新模式大店,满足消费者“整装+定制+成品+软装+生活”的全流程消费需求;2020年以来继续对直营大店进行升级打造,优化门店运营效率,成功塑造“宜家式”场景化门店。
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从电商到O2O再到直播,新零售扬帆起航。2009年曲美家具官方网络商城正式上线,成为行业首家“触网”玩家;2012年公司正式推出以3D定制为主题的智能化家居电子商务平台“笔八”,试水O2O;2019年以来,直播及短视频带货等新零售模式迅猛发展,在2020年新冠疫情之下,曲美大力开展以短视频、直播形式为主的线上营销活动,并取得丰硕成果。
B2B工程、家装等渠道有望迎来快速发展。大宗、家装等新渠道迎放量契机。曲美家居已建立专业工程渠道团队及经销商,携手央企背景房企客户等开发大宗业务;同时积极布局整装,加速渠道开拓,抢占家居流量入口,多渠道共推业务增长。
结语