居家上门服务是由政府引导，依托智慧平台和市场运作，从而探索的新模式，目的是进一步完善遵义市养老服务多层次链条，构建养老服务多元化体系。该项服务主要覆盖我市60岁以上(含60岁)，符合建档立卡，失能、半失能、高龄、孤寡、独居、重度残疾、计划生育特殊家庭、优抚对象等老年人，每人共计可享受30次居家上门服务。
为保障准确、高效地为每位老人提供个性化的养老服务。按照市民政局要求，整个服务流程均须通过遵义市养老指挥服务平台完成，包括走访评估、制定档案、派单接单、服务回访等。服务人员在服务环节需要将服务步骤拍照上传，以便监管。
本次，贵州益养大健康产业有限公司为新蒲新区和播州区3000余名老年人提供服务。今年2月以来，公司先后前往新蒲新区、播州区民政局和涉及街道办、社区等，参加相关会议、做好对接工作，并打造“益养·管家”服务品牌，通过详细的服务方案和制度规范等，保障该服务顺利开展。目前，益养·管家服务人员已在播州区白龙社区、紫薇社区和新蒲新区高铁社区、灵犀社区、和平社区等开展上门评估服务，为有需求的部分老年人开展健康监测并建立了健康档案。
此次，“益养·管家“居家上门养老服务，是继“益养苑“康养中心”和“益养·仁和”社区康养服务中心后，大健康公司对机构、社区、居家三位一体养老服务体系的进一步完善，也是对养老服务模式的进一步优化。接下来，公司将围绕企业经营目标，积极探索工作思路，不断满足我市老年群体多样化、多层次养老服务需求。